Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de bwin.party partners.fr

1. VIE PRIVÉE

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Nous avons élaboré cette politique de confidentialité afin que vous sachiez quelles informations sont recueillies lorsque vous participez au réseau d'affiliés sur le site Web de bwin.party partners.fr (désigné collectivement comme le "Réseau d'affiliés"), pourquoi nous recueillons ces informations et comment nous utilisons les informations collectées.

Veuillez S.V.P. noter que cette Politique de Confidentialité sera convenue entre vous et bwin.party Limited et le Groupe GVC, qui, avec ses filiales, représente la GVC Holdings PLC, comme défini dans le Contrat Affilié Standard ('bwin.party partners.fr', 'Nous', '' ou 'Notre', selon le cas).

Nous pouvons modifier périodiquement la présente politique de confidentialité et nous vous informerons de ces modifications en publiant les clauses modifiées sur le site Internet de bwin.party partners.fr. Nous vous recommandons de consulter cette politique de confidentialité régulièrement.

2. DONNÉES COLLECTÉES

Nous considérons comme données personnelles (les "données personnelles") les informations qui peuvent être utilisées pour identifier une personne, notamment, mais sans s'y limiter, le nom et le prénom, la date de naissance, les coordonnées bancaires, l'adresse du domicile ou toute autre adresse physique, l'adresse électronique, le numéro de téléphone ou toute autre information de contact. Vous pouvez être invité à fournir des données personnelles lorsque vous utilisez le site web de bwin.party partners.fr, ouvrez un compte d'affilié ou utilisez le réseau d'affiliation. Les données personnelles que nous collectons peuvent comprendre : des données de contact (notamment un numéro de téléphone), une adresse de livraison, des détails de facturation, un historique des transactions, des préférences d'utilisation du site Internet et des commentaires sur le réseau d'affiliés. Nous conserverons ces données sur nos serveurs situés à Gibraltar et à Alderney, ou ailleurs selon les cas. Par ailleurs, au cours de vos interactions avec le réseau d'affiliés, nos serveurs conservent un fichier de suivi de votre activité comprenant certaines données administratives et de connexion, notamment : adresse IP, heure d'accès, date d'accès, pages web visitées, langue utilisée, rapports de bogues logiciels et type de navigateur utilisé. Ces données sont essentielles à la mise en place et la qualité du réseau d'affiliés. Nous ne collectons pas vos données personnelles sur le réseau d'affiliés sans que vous en ayez connaissance.

3. MÉTHODE DE COLLECTE ET TRAITEMENT DES DONNÉES

Nous pourrions être amenés à collecter automatiquement certaines données vous concernant et recevoir des informations personnelles si vous fournissez ce type d’informations via le Réseau d’affiliés ou via vos communications et interactions avec Nous. Nous pouvons aussi recevoir des informations personnelles via des listes de clients acquises légalement auprès de vendeurs tiers. Par ailleurs, nous pourrions avoir recours aux services d’un prestataire tiers dans le but d’apporter un support technique, de traiter vos transactions en ligne et de gérer votre compte. Nous aurons accès à toutes les informations que vous transmettez à ces vendeurs, prestataires de service et de service e-commerce tiers, et nous pourrons utiliser ces informations personnelles, conformément à notre Politique de Confidentialité, affichée ci-dessous. Ces informations ne seront transmises qu’à des tiers extérieurs au Groupe GVC, conformément à cette Politique de Confidentialité et la législation en vigueur. Nous prenons les mesures nécessaires pour que les accords que nous signons avec des prestataires de service tiers et des vendeurs en ligne protègent votre vie privée.

4. UTILISATION DES DONNÉES

Nous utilisons les données personnelles que vous nous fournissez pour permettre la mise en place de notre réseau d'affiliés, fournir une assistance clientèle, procéder aux vérifications d'identité et de sécurité nécessaires, traiter toute transaction en ligne, satisfaire à certaines exigences de gestion et pour tout autre motif lié à l'administration du réseau d'affiliation. Nous pouvons également utiliser vos données personnelles pour vous soumettre des offres promotionnelles et des informations concernant les produits et services de bwin.party et pour permettre aux partenaires de bwin.party partners.fr d'améliorer la gamme de produits et de services et le service à la clientèle. Nous pourrons occasionnellement vous demander de nous fournir des informations via des enquêtes ou des concours. La participation à ces enquêtes ou ces concours est entièrement volontaire, et, par conséquent, vous pouvez choisir de divulguer ou non ces informations. Les informations demandées peuvent inclure des informations de contact (comme le nom, l'adresse de correspondance et le numéro de téléphone) et des informations démographiques (comme le code postal ou l'âge). Si vous choisissez de participer à une enquête ou à un concours et que vous gagnez, votre acception du prix ou des gains que nous vous offrons nous autorise à utiliser votre nom et votre image à des fins publicitaires et promotionnelles sans compensation supplémentaire, excepté dans les cas interdits par la loi. À moins que vous n'ayez choisi de ne pas recevoir de communication promotionnelle, nous pouvons également utiliser vos données personnelles (notamment votre adresse électronique et votre numéro de téléphone) pour vous fournir des informations sur nos produits, services et promotions, y compris sur d'autres jeux (notamment les services en ligne de poker, de casino, de pari et de bingo) et les produits et les services de tierces parties que nous avons soigneusement sélectionnés.

5. DIVULGATIONS D'INFORMATION EXCEPTIONNELLES

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données personnelles si nous y sommes contraints par la loi ou si nous estimons en toute bonne foi qu'une telle divulgation est nécessaire afin : (1) de satisfaire à une obligation légale dans le cadre d'une action en justice à l'encontre de notre société, de nos sites ou du réseau d'affiliés ou dans des circonstances où nous sommes soumis à une obligation légale substantiellement similaire ; (2) de protéger et de défendre nos droits ou nos biens ; ou (3) d'assurer la sécurité des utilisateurs du réseau d'affiliés ou du public. Si nous estimons, à notre entière discrétion, que vous avez triché ou tenté de nous escroquer ou d'escroquer tout autre utilisateur du réseau d'affiliés de quelque manière que ce soit, notamment, mais sans s'y limiter, par manipulation d'un jeu ou par fraude au paiement, ou si nous vous soupçonnons d'avoir reçu ou effectué des paiements frauduleux, notamment par l'utilisation de cartes de crédit volées ou par une autre pratique frauduleuse (y compris le rejet de débit ou autres rejets de paiement) ou une transaction interdite (y compris le blanchiment d'argent), nous nous réservons le droit de communiquer ces informations (ainsi que votre identité) à d'autres sites de jeux en ligne, à des banques, à des compagnies de cartes bancaires et aux organismes appropriés.

6. ACCÈS

Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications promotionnelles, vous pouvez nous le faire savoir en choisissant l'option appropriée lorsqu'elle est disponible sur nos sites Internet ou notre réseau d'affiliés, ou en nous renvoyant le courrier électronique que nous vous avons envoyé, ou bien en envoyant, à tout moment, un courrier électronique ou en nous écrivant à : Customer Affiliate Network, BES SAS, 3 rue La Boétie, 75008, Paris, France. En outre, vous pouvez aussi nous contacter à cette adresse dans les cas suivants : 1) pour confirmer l'exactitude des données personnelles que nous avons recueillies à votre sujet ; 2) pour mettre à jour ou supprimer vos données personnelles ; et/ou 3) pour présenter une réclamation concernant l'usage que nous faisons de vos données personnelles. À votre demande, nous modifierons toute information que vous nous avez fournie ou protégerons contre une utilisation ultérieure toute information que vous nous signalerez, à condition que vous apportiez une justification satisfaisante de la nécessité de tels changements.

7. COOKIES

7.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Pour que les sites modernes fonctionnent correctement, il est nécessaire de collecter certaines informations de base sur les personnes qui les utilisent. Les cookies accomplissent différentes missions qui rendent votre expérience sur nos sites plus simple et plus interactive. Par exemple, ils sont utilisés pour garder en mémoire vos préférences sur les sites que vous visitez, pour garder en mémoire votre pseudonyme et pour vous aider à naviguer de page en page plus efficacement. Ils contribuent également à faire en sorte que les publicités que vous voyez sur Internet correspondent davantage à ce qui vous intéresse.

7.2. Informations placées sur votre appareil

Nous pouvons stocker des informations sur votre ordinateur, votre ordinateur portable, votre tablette ou votre mobile lorsque vous êtes sur nos sites, sur nos sites mobiles ou que vous utilisez nos applications mobiles.

Nous utilisons des cookies, de petits fichiers textes qui sont stockés sur votre ordinateur ou tout autre équipement que vous utilisez lorsque vous visitez nos pages web et qui enregistrent vos préférences. Nous utilisons aussi des objets locaux partagé ou "flash cookies". Ils nous permettent de garder en mémoire certains éléments concernant vos visites sur nos sites, mais ils ne peuvent pas accéder aux informations qui se trouvent sur votre ordinateur, ni les utiliser. Nous n'utilisons pas de flash cookies pour mémoriser ou utiliser des informations personnelles qui permettent de vous identifier directement, comme votre nom ou votre adresse électronique. Nous n'utilisons rien d'autre que des cookies et des flash cookies sur nos propres sites. Nous pouvons aussi utiliser des cookies et des cookies tiers pour surveiller le trafic sur notre site, pour améliorer nos services et pour faciliter votre navigation/faire davantage correspondre notre site à l'utilisation que vous en faites. Nous utilisons des flash cookies et des cookies tiers dans le but de faciliter la diffusion de publicités qui correspondent davantage à vos intérêts en fonction de la manière dont vous utilisez nos sites.

Une grande partie des données que nous collectons, mais non leur intégralité, sont anonymes, bien qu'une partie d'entre elles soient destinées à détecter des modes de navigation et une localisation géographique approximative afin d'améliorer l'expérience de l'utilisateur. Les informations collectées par les cookies ne permettent pas d'identifier la personne à laquelle elles se rapportent.

7.3. Quels types de cookies utilisons-nous ?

En gros, il existe cinq types de cookie : les cookies strictement nécessaires, les cookies de performance, les cookies de fonctionnalité, les cookies analytiques et les cookies publicitaires et de ciblage.

  • Les cookies strictement nécessaires sont essentiels pour naviguer sur nos sites et utiliser leurs fonctionnalités. Sans eux, vous ne pourriez pas utiliser nos services de bases, comme l'accès aux zones sécurisées des sites ou le panier. Sans ces cookies, nous ne pourrions pas faire fonctionner nos sites efficacement.
  • Les cookies de performance récoltent des informations anonymes sur le nombre de visiteurs qui utilisent un site ; ils ne peuvent pas tracker les utilisateurs et ne sont utilisés que pour améliorer le fonctionnement de nos sites et la manière dont nous pouvons procéder à ces améliorations. Par exemple,
    • Analyse web ;
    • Taux de réponse aux publicités ;
    • Gestion des erreurs ;
    • Designs de test
  • Les cookies de fonctionnalité permettent aux utilisateurs de personnaliser leur interface personnelle du site : ils peuvent sauvegarder les pseudonymes, les préférences et régions linguistiques, et ils permettent au site web de fournir un service amélioré. Les informations collectées par ces cookies peuvent être anonymisées et ne peuvent pas tracker les activités de navigation de chaque joueur.
    Par exemple,
    • Sauvegarde les paramètres de l'utilisateur ;
    • Détecte si un service a déjà été proposé ;
    • Répondre à une demande d'utilisateur ;
  • Les cookies analytiques reconnaissent et comptent le nombre d'utilisateurs afin que nous puissions voir comment les visiteurs évoluent sur le site lorsqu'ils l'utilisent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de nos sites, par exemple, en nous assurant que vous pouvez trouver ce que vous cherchez facilement.
  • Les cookies publicitaires et de ciblage sont utilisés pour diffuser des publicités plus susceptibles de vous intéresser, mais peuvent également limiter le nombre de fois où nous utilisation une publicité, et être utiisés pour déterminer l'efficacité d'une campagne publicitaire en enregistrant le nombre de clics des utilisateurs. Ils gardent en mémoire la visite d'un site par un utilisateur, et ces informations peuvent être partagées avec des tiers. Ces cookies diffusent des publicités et des contenus qui vous sont spécifiques en fonction des informations que nous avons engrangées sur vous.

7.4 Quand utilisons-nous des cookies ?

7.4.1 Au cours de la procédure d'inscripition

Ces cookies conserveront les informations collectées au cours de votre inscription et nous permettrons de vous reconnaître comme un client et de vous fournir les services que vous demandez. Nous pouvons aussi utiliser ces données dans le but de mieux comprendre ce qui vous intéresse lorsque vous êtes en ligne et d'améliorer la qualité de vos visites sur nos plates-formes.

7.4.2. On Our website

Pour les personnes qui visitent notre site, nous utilisons des cookies pour collecter des informations. Nos serveurs utilisent deux types de cookies différents :

  • Les cookies persistants resteront sur votre ordinateur pendant un certain laps de temps, spécifique à chaque cookie. Ils sont activés à chaque fois que l'utilisateur se rend sur le site web qui a créé un cookie en particulier. Les cookies flash sont eux aussi des cookies persistants.
  • Les cookies de session sont temporaires. Ce type de cookie n'est placé sur votre ordinateur que pour la durée de votre visite sur notre site. Il vous aide à naviguer plus vite sur le site et, si vous êtes inscrit, il nous permet de vous fournir des informations qui vous correspondent davantage. Ce cookie expire automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur.

7.5. Comment utilisons-nous les cookies ?

Nous récoltons un certains nombre de cookies chez nos utilisateurs pour diverses raisons, notamment pour avoir une trace de notre propre performance, mais également pour nous permettre de vous proposer un contenu taillé sur mesure, correspondant à vos propres spécifications, dans l'espoir d'améliorer votre expérience globale sur le site. Entre autres, les cookies que nous utilisons permettent à nos utilisateurs de s'inscrire pour laisser des commentaires et nous permettent de calculer anonyment le nombre de visiteurs que nous avons et leur temps de présence sur nos sites.

Nous mettons un point d'honneur à respecter la vie privée de nos utilisateurs. Sur nos sites, nous laissons parfois des liens vers des services offerts par des tiers. Nous pouvons utiliser des cookies pour tracker vos visites sur les sites tiers afin de nous aider à nous assurer de l'exactitude des montants qui nous sont versés.

7.5.1. Les cookies nous permettent de :

  • Mieux connaître vos préférences et vous proposer des offres promotionnelles plus pertinentes.
  • Identifier vos préférences lors de la personnalisation du contenu ou des fonctionnalités.
  • Confirmer que vous êtes un utilisateur enregistré et enregistrer vos données de connexion lorsque vous accédez à certains services sur notre site Web.
  • Collecter des statistiques sur l'utilisation de nos services.

Nous utilisons aussi des cookies et des balises Web pour nous assurer que nos outils de mailing fonctionnent correctement.

Nous pensons qu'un refus de votre part des cookies que nous utilisons pourrait avoir un impact sur votre activité sur nos sites.

7.6. Comment puis-je refuser les cookies ou m'en désengager ?

7.6.1. Cookies

Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent les cookies, mais, selon vos préférences, vous pouvez généralement modifier vos paramètres de navigation pour refuser les cookies. Pour modifier vos paramètres, allez dans le menu "Options "ou "Préférences" de votre navigateur. Pour obtenir des informations en rapport avec votre navigateur, cliquez sur les liens suivants.

  • Paramètres des cookies sur Internet Explorer
  • Paramètres des cookies sur Firefox
  • Paramètres des cookies sur Chrome
  • Paramètres des cookies sur Safari

7.6.2. Les flash cookies

Vous pouvez modifier les paramètres de votre Flash Player pour empêcher l'utilisation des flash cookies. Le gestionnaire de paramètres de votre lecteur Flash vous permet de gérer vos préférences. Pour refuser les cookies en provenance de tous les contenus tiers, allez dans le panneau "Paramètres de stockage généraux" du gestionnaire de paramètres et décochez la case intitulée "Autoriser les contenus flash tiers à stocker des informations sur votre ordinateurs", et fermez le gestionnaire de paramètres. Vous pouvez aussi régler vos paramètres pour certains sites particuliers que vous visitez en allant dans le panneau "Paramètres de stockage des sites Web", qui se trouve également dans le gestionnaire de paramètres.

Si vous utilisez une ancienne version de Flash Player ou une version plus ancienne de votre navigateur Web, le gestionnaire de paramètres ne sera peut-être pas disponible. Nous vous recommandons de télécharger les dernières versions disponibles de votre Flash Player et de votre navigateur.

Si vous choisissez de refuser les cookies, vous ne pourrez peut-être pas profiter de toutes les fonctions interactives de nos sites. Vous pouvez aussi vous rendre sur http://www.aboutcookies.org/ afin d'obtenir des informations sur la façon dont vous pouvez supprimer ou contrôler des cookies. Veuillez noter que, en supprimant nos cookies ou en désactivant les futurs cookies, vous ne pourrez peut-être pas accéder à certaines zones de nos sites ou bénéficier de certaines de leurs fonctionnalités.

7.7. Accord de l'utilisateur

En continuant à utiliser notre site, vous approuvez le placement de cookies sur votre appareil. Si vous choisissez de ne pas recevoir nos cookies, nous ne pouvons pas garantir que votre expérience sera aussi enrichissante qu'elle devrait l'être, nonobstant le fait que nous vous fournirons suffisamment d'informations pour vous permettre de prendre votre décision en toute connaissance de cause.

8. CONSENTEMENT À L'UTILISATION DE PRESTATAIRES DE SERVICES ÉLECTRONIQUES

Pour adhérer au réseau d'affiliés, vous devrez recevoir de l'argent de notre part. Nous pouvons utiliser des processeurs et/ou des institutions financières tiers de paiement électronique (ESP) pour traiter les opérations financières de ce type. En acceptant cette politique de confidentialité, vous consentez expressément à partager vos données personnelles nécessaires au traitement des transactions partagées avec les ESP, y compris, le cas échéant, le transfert d'informations en dehors de votre pays. Nous prenons les mesures nécessaires pour garantir que nos accords de collaboration avec les ESP protègent votre vie privée.

9. CONSENTEMENT AUX CONTRÔLES DE SÉCURITÉ

Nous nous réservons le droit de réaliser, à tout moment, des contrôles de sécurité destinés à vérifier votre identité, votre âge, les données que vous avez communiquées lors de votre inscription, l'usage que vous faites du réseau d'affiliés et vos transactions financières afin de déceler toute violation éventuelle de notre contrat d'affiliation et de la législation en vigueur. En acceptant les conditions de notre contrat général d'affiliation, vous autorisez notre société, notre personnel, nos agents et nos fournisseurs à utiliser vos données personnelles et à les communiquer à des tierces parties dans le but de vérifier les informations que vous fournissez lorsque vous utilisez les réseaux d'affiliés. Cela peut impliquer, si nécessaire, le transfert de données hors de votre pays. Les contrôles de sécurité peuvent comprendre, sans s'y limiter, la demande d'un rapport de solvabilité et/ou toute autre vérification auprès d'une base de données tierce des informations que vous avez fournies. De plus, pour faciliter ces contrôles de sécurité, vous acceptez de nous procurer toute information ou documentation que nous serions susceptibles de vous demander.

10. SÉCURITÉ

Nous sommes conscients de l'importance de la sécurité des informations et des techniques nécessaires à la sécurisation de ces informations. Nous stockons toutes les informations personnelles que vous nous avez fournies dans une base de données protégée par un mot de passe, résidant dans notre réseau sécurisé et protégé par un logiciel pare-feu actif de derrière génération. Le site web bwin.party partners.fr et le réseau d'affiliés utilisent un cryptage de 128 bits compatible SSL version 3. Nous prenons les mesures nécessaires pour que nos filiales, nos agents, nos affiliés et nos fournisseurs appliquent également des niveaux de sécurité adéquats.

11. PROTECTION DES MINEURS

Le réseau d'affiliés n'est pas destiné ou dédié à des personnes de moins de dix-huit (18) ans. Toute personne nous fournissant des données via une quelconque partie du réseau d'affiliés est réputée être âgée de dix-huit (18) ans ou plus. Notre politique vise à déceler les tentatives de mineurs d'accéder à nos réseaux d'affiliés. Cela peut impliquer l'accès et la vérification de vos données personnelles. Si nous découvrons qu'un mineur a tenté ou a envoyé des données personnelles via le site Internet, nous n'accepterons pas ces données et prendrons les mesures nécessaires à leur élimination de notre base de données.

12. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Les informations personnelles collectées sur le réseau d'affiliés peuvent être conservées et traitées dans tout pays où nous ou nos affiliés, fournisseurs, ESP ou agents possèdent un établissement. En utilisant le réseau d'affiliés, vous acceptez expressément le transfert de données en dehors de votre pays (y compris dans des pays tiers dont les lois sur le respect de la vie privée peuvent être jugées non adéquates). Néanmoins, nous prenons des mesures afin d'assurer que nos agents, nos affiliés et nos fournisseurs respectent nos normes en matière de vie privée quel que soit le pays où ils sont établis.

13. PRATIQUES DE TIERCES PARTIES

Nous ne pouvons pas assurer la protection des données recueillies par une tierce partie administrant notre réseau d'affiliation ou tout autre programme, étant donné que les exploitants de ces sites Internet de tierces parties sont indépendants de notre société. Les données que collectent ces tierces parties ne sont pas régies par la présente politique de confidentialité, mais par la politique de confidentialité éventuellement mise en place par ces dernières. Pour toute question relative aux pratiques d'une tierce partie en matière de traitement de l'information, veuillez vous reporter à la politique de confidentialité de cette partie. Nous rejetons toute responsabilité ou obligation concernant les pratiques, les actions ou les politiques de telles tierces parties, et ne pouvons en aucun cas être tenus pour responsables du contenu ou des pratiques relatives à la confidentialité sur de tels sites Internet.

14. MENTIONS LÉGALES

Le réseau d'affiliés opère "EN L'ÉTAT" et "EN FONCTION DES DISPONIBILITÉS", sans responsabilité d'aucune sorte. Nous ne sommes pas responsables des événements échappant à notre contrôle direct. En raison de la complexité et de la nature changeante de notre secteur et de notre technologie, nous ne pouvons garantir ni considérer que la confidentialité de vos données personnelles soit exempte de toute erreur. Nous ne pourrons être tenus pour responsables en cas de dommages indirects, accessoires ou dommages-intérêts punitifs relatifs à l'utilisation ou à la communication de vos données personnelles.

15. FUSIONS ET AUTRES ÉVÉNEMENTS REQUÉRANT UN TRANSFERT

S'il arrivait que notre société dépose le bilan, devienne insolvable ou soit rachetée par une tierce partie, fusionne avec une tierce partie, vende la totalité ou une partie de ses actifs, ou transfère d'une autre manière une partie substantielle de ses actifs à une tierce partie, nous pourrions communiquer les données personnelles et toute autre information que vous nous avez fournies au travers du réseau d'affiliés à nos partenaires d'affaires et de fusion potentiels et effectifs.

16. CONSENTEMENT À LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

En cliquant sur "Envoyer" ou "J'accepte" pendant la procédure d'inscription ou par votre utilisation continue du réseau d'affiliation après la publication de la présente politique de confidentialité (selon les cas), vous acceptez la présente politique de confidentialité. Ceci est la version complète et exclusive de notre politique de confidentialité et elle se substitue à toute version antérieure. La présente politique de confidentialité doit être lue conjointement avec notre contrat général d'affiliation standard et toutes les autres conditions applicables publiées sur le site Internet de bwin.party partners.fr. Nous pouvons modifier périodiquement la présente politique de confidentialité et nous vous informerons de ces modifications en publiant les clauses modifiées sur le site Internet de bwin.party partners.fr. Nous vous recommandons de consulter cette politique de confidentialité régulièrement.

Mise à jour/Création janvier 2014

BES SAS,
Société par actions simplifiée au capital de 148 260 euros, inscrite au RCS de Paris sous le numéro B 521 353 235, ayant son siège social au 3 rue La Boétie à Paris (75008)